Om Ken-Do-It te ondersteunen in hun groei, ontwikkelde Bird Larsen een op maat gemaakt digitaal platform dat alle processen centraliseert en automatiseert. Het systeem biedt een volledige digitale ondersteuning voor zowel de backoffice als de medewerkers op het terrein.
De belangrijkste functionaliteiten:
- Medewerkerbeheer: Medewerkers kunnen eenvoudig toegevoegd worden. Via een digitale prikklok registreren ze hun werkuren en overuren automatisch in een mobiele app.
- Voertuigbeheer: Alle voertuigen worden geregistreerd in het platform, inclusief technische specificaties voor bepaalde interventies en vereiste documenten zoals verzekering en keuring.
- Interventiebeheer en planning: Interventies kunnen snel aangemaakt en toegewezen worden aan medewerkers en voertuigen. Via een gedeelde digitale agenda heeft iedereen een duidelijk zicht op zijn planning en opdrachten.
- Digitale werkbonnen en aankoopbonnen: Voor elke interventie kunnen medewerkers een digitale werkbon invullen en aankoopbonnen toevoegen. Zo wordt de administratie meteen correct bijgehouden.
- Teamcommunicatie: Per interventie is een geïntegreerde teamchat beschikbaar, zodat alle communicatie rond een opdracht gecentraliseerd blijft.
- Statusbeheer van interventies: Elke interventie krijgt een duidelijke status (‘in te plannen’, ‘uitgevoerd’, ‘gefactureerd’, ...) om de opvolging te vergemakkelijken.
- Mobiele app voor medewerkers: Medewerkers op het terrein hebben toegang tot een mobiele applicatie waarin ze alle nodige informatie over hun interventies kunnen raadplegen en bijwerken, waar en wanneer ze willen.
Dankzij deze geïntegreerde oplossing worden planning, administratie en communicatie binnen Ken-Do-It efficiënt en overzichtelijk beheerd, afgestemd op de noden van een modern, groeiend bedrijf.